Mainport Travel Management is een zakenreisbureau dat zich richt op het MKB segment. In 2015 opgericht en met een vast en trouw klantenbestand een solide partner voor het verzorgen en ontzorgen van elke zakenreis. Gezien onze goede reputatie steeds verder rijkt, is Mainport Travel Management per direct op zoek naar een enthousiaste Business Travel Management Consultant.
Business Travel Consultant/Value Managers
Stroomt zakenreizen door jouw bloed en vind jij het leuk om net even dat stapje extra te zetten, dan is de waardering ook echt merkbaar en voelbaar bij onze klanten. Mainport Travel Management per direct op zoek naar een enthousiaste Business Travel Management Consultant die zich volledig kan verplaatsen in de behoefte van onze klant en helder blijft denken in complexe situaties, om snel te kunnen schakelen? Heb jij passie voor dit fantastische vak en gaat jou kennis en interesse verder dan alleen tickets boeken? Dan hebben we een match.
Als Business Travel Management Consultant ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Door actief te luisteren, vooruit & creatief te denken, krijg je het voor elkaar onze zakelijke reizigers volledig te ontzorgen bij elk facet van hun zakelijke reis. Je laat je niet gek maken door een constant veranderende wereld en blijft relaxt als een reiziger zijn vlucht heeft gemist, of als er een vlucht vertraagd of geannuleerd is. Met je ervaring weet je direct hoe je de reiziger weer snel op weg kan helpen.
Mainport Travel Management biedt een veelzijdige functie, waarbij naast het boekingsproces van zaken- en groepsreizen, ook veel waarde wordt gehecht aan Travel Management. Denk hierbij bijvoorbeeld aan rapportering, claims, advisering, etc. Heb jij een open blik en deel jij graag jouw ideeën hoe iets beter of sneller kan, dan ben je geknipt voor deze job.
Wat verwachten we van jou
- Je bent vriendelijk en klantgericht.
- Je luistert naar de wensen van de klant, en weet dit te vertalen naar een passend reisadvies
- Je kan zelfstandig reizen plannen en boeken van A tot Z
- Je denkt ‘outside the box’
- Je denkt graag mee aan de visie en verbeteringen in werkwijze
- Je werk mee en ondersteund bij back office, after-sales en Travel Management werkzaamheden
Wat bieden we
- Een afwisselende baan vanaf 24 tot 40 uur
- Ruimte voor eigen inbreng en om jezelf te ontwikkelen.
- Een passend salaris
- 25 vakantie dagen op fulltime basis
- Een combinatie van thuis werken en op kantoor in Dordrecht mogelijk
- Een informele en open cultuur
Wat vragen we
- Passie voor dit fantastische vak !!!!!!
- Toeristische vakopleiding op MBO +/HBO niveau of gelijkwaardig door ervaring verkregen
- In het bezit van minimaal FAT I, en voorkeur voor FAT II
- Sterke communicatievaardigheden en een uitstekende beheersing van de Engelse taal in woord en schrift
- Kennis van een boekings- en reserveringssysteem (bij voorkeur Amadeus)
- Snel en accuraat kunnen werken
- Een integer – en servicegerichte instelling
- In het bezit van een rijbewijs
Herken jij jezelf in deze beschrijving, aarzel dan niet en stuur snel je CV en motivatie naar:
angelique@mainport-travel-management.nl of
Mainport Travel Management
Pieter Zeemanweg 47
3316 GZ Dordrecht
Bellen mag uiteraard ook: +31 (0)85 2737 985
Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld en er wordt verder niet op ingegaan.